Print de algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

1.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Cliënt: de contractspartij van SecurIncasso bij een overeenkomst als bedoeld in Artikel 2.1; • SecurIncasso: de te Hoorn gevestigde eenmanszaak SecurIncasso; • Debiteur: de wederpartij van de Cliënt; • Buitengerechtelijke incasso: alle incassowerkzaamheden met uitzondering van het aanhangig maken van een incassoprocedure bij de rechtbank; • Gerechtelijke incasso: het aanhangig maken van een incassoprocedure bij de rechtbank; • Geslaagde incasso: het geval waarin de debiteur naast de hoofdsom ook alle in rekening gebrachte renten en kosten heeft voldaan; • Rechtsgeldige betwisting: het geval waarin SecurIncasso oordeelt dat sprake is van een gegronde betwisting door de debiteur of namens de debiteur een advocaat, rechtsbijstandverzekerings-maatschappij of een andere gemachtigde;

2.
Alle opdrachten worden, met terzijdestelling van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW, uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door SecurIncasso.

3.
Alle bedingen in deze algemene voorwaarden zijn mede gemaakt ten behoeve van al degenen die voor SecurIncasso werkzaam zijn, respectievelijk door SecurIncasso worden ingeschakeld.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1.
Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten/abonnementen van opdracht, strekkend tot het verrichten van incassowerkzaamheden door SecurIncasso, van alle daaruit voortvloeiende en/of daarmee samenhangende overeenkomsten tussen Cliënt en SecurIncasso, respectievelijk hun rechtsopvolgers, alsmede van alle door SecurIncasso gedane aanbiedingen en/of offertes.

2.
Van deze voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts van kracht indien en voor zover SecurIncasso deze uitdrukkelijk en schriftelijk aan Cliënt heeft bevestigd.

3.
Indien enig beding, deel uitmakend van deze algemene voorwaarden of van de overeenkomst, nietig zou zijn of vernietigd wordt, blijft de overeenkomst voor het overige zoveel mogelijk in stand en zal het betreffende beding in overleg tussen partijen onverwijld worden vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijke beding zoveel mogelijk benadert.

4.
De toepasselijkheid van (eventueel) door de Cliënt gehanteerde algemene voorwaarden is nadrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 - Overeenkomst/abonnement

1.

De overeenkomst tussen SecurIncasso en Cliënt komt tot stand na schriftelijke bevestiging per mail van de acceptatie door SecurIncasso en treedt in werking na ontvangst van de jaarlijkse of eerste maandelijkse abonnementsgelden. De abonnementskosten kunnen door SecurIncasso worden verhoogd. De verhoging van deze kosten gaat in bij de aanvang van de nieuwe abonnementsperiode. De Cliënt wordt tijdig van de verhoging op de hoogte gesteld, zodat hij de mogelijkheid heeft het abonnement conform het in artikel 3.2 bepaalde te beëindigen.
2.

Het abonnement geldt voor een periode van 1 jaar en zal telkens stilzwijgend worden verlengd, tenzij SecurIncasso of de Cliënt het abonnement 2 maanden voor aanvang van de nieuwe abonnementsperiode heeft opgezegd.
3.
Bij maandbetaling of bij afwijkingen op het standaard tarief van het jaarabonnement geldt bij aanvang een tweejarig contract. De abonnementsgelden worden weergegeven op de site http://www.SecurIncassoincasso.nl/Abonnementen.html. Tevens treft u in eerdergenoemd website de inhoud van de abonnementen.

4.
SecurIncasso verleent aan de Cliënt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht van de etiket en/of digitaal bestand met daarop het logo van SecurIncasso en de zinsnede ‘BIJ NIET BETALING GEVEN WIJ DE VORDERING TER INCASSO AAN SECURINCASSO’. Cliënt kan er jaarlijks voor kiezen om 3 stickervellen met 144 etiketten en/of een digitaal bestand te ontvangen. Voor het gebruiksrecht dient Cliënt jaarlijks een bedrag ad. € 25,- (excl. Btw) te voldoen. Het gebruiksrecht omvat uitsluitend de bevoegdheden die in deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk zijn toegekend; daarbuiten is de Cliënt niet toegestaan het etiket en/of digitaal bestand op welke wijze dan ook geheel of gedeeltelijk openbaar te maken, te verveelvoudigen of te veranderen. Het gebruiksrecht van het etiket en/of digitaal bestand omvat de volgende handeling die uitsluitend binnen de organisatie van de Cliënt mogen worden verricht: op een brief, fax- of mailbericht verzenden aan een debiteur.
5.
Het abonnement geldt alleen voor het bedrijf of de persoon die het abonnement aangaat. Indien er sprake is van meerdere vennootschappen dient per vennootschap een abonnement te worden aangevraagd om aanspraak te kunnen maken op de diensten van SecurIncasso.
6.
SecurIncasso behoudt zich het recht voor om het abonnement met directe ingang te beëindigen, zonder restitutie van reeds betaalde abonnementsgelden, indien de abonnee op oneigenlijke wijze gebruik maakt van het abonnement.
7.
Cliënt kan per jaar onbeperkt vorderingen ter incasso indienen bij SecurIncasso.
8.
De dienstverlening heeft geen betrekking op opdrachten tot incasso buiten Nederland.

Artikel 4 - Gegevens en informatie

1.
Cliënt is gehouden de overeenkomst, factuur, herinneringsbrieven en aanmaningen verzonden naar de Debiteur en alle andere relevante bescheiden met betrekking tot die vordering te verstrekken aan SecurIncasso.
2.
SecurIncasso kan de (verdere) uitvoering van de opdracht opschorten zolang Cliënt niet alle door SecurIncasso verlangde gegevens en informatie, in de vorm en op de wijze als door SecurIncasso gewenst, heeft verstrekt. Extra kosten evenals de gevolgen als SecurIncasso de opdracht (verder)uitvoert, ontstaan doordat Cliënt de verlangde gegevens of informatie niet, niet tijdig, niet volledig of niet behoorlijk heeft verstrekt, komen voor rekening van Cliënt.
3.
Cliënt is gehouden SecurIncasso onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
4.
Cliënt is gehouden SecurIncasso onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn en staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan SecurIncasso verstrekte gegevens en informatie.

Artikel 5 - Uitvoering van de opdracht

1.
SecurIncasso voert zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incasso-opdrachten uit, met dien verstande dat gerechtelijke incasso-opdrachten alleen aanhangig worden gemaakt bij de sector kanton van de bevoegde rechtbank. SecurIncasso bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de opdracht wordt uitgevoerd, doch neemt daarbij de door Cliënt kenbaar gemaakte wensen zoveel mogelijk in acht.
2.
SecurIncasso zal de werkzaamheden naar beste vermogen uitvoeren; SecurIncasso kan niet instaan voor het bereiken van enig door Cliënt beoogd resultaat.
3. Vanaf het moment dat SecurIncasso begonnen is aan de uitvoering van de opdracht, is Cliënt niet meer bevoegd met zijn Debiteur regelingen ((daaronder begrepen kwijtscheldingen van renten en kosten) en/of betalingsafspraken te treffen dan wel van die Debiteur gelden) (daaronder begrepen op geld waardeerbare tegenprestaties)) in ontvangst te nemen. Cliënt is verplicht zijn Debiteur te verwijzen naar SecurIncasso. Bij overtreding van dit artikel is SecurIncasso gerechtigd het totaal van de aan de debiteur in rekening gebrachte incassokosten als honorarium aan Cliënt in rekening te brengen.

Artikel 6 - Buitengerechtelijke incasso, honorarium

1.
Een buitengerechtelijke incasso-opdracht eindigt:
a. Als de Debiteur volledig heeft voldaan aan SecurIncasso of aan Cliënt;
b. Als de Debiteur de vordering van Cliënt rechtsgeldig betwist;
c. Als Cliënt de opdracht intrekt of als SecurIncasso de opdracht beëindigt.

2.
Cliënt is aan SecurIncasso een honorarium verschuldigd overeenkomstig de bij SecurIncasso gebruikelijke tarieven, berekeningsmethodieken en werkwijzen. De hoogte van het honorarium zijn de incassokosten, rente en administratie kosten.
3.
SecurIncasso is gerechtigd het haar toekomende honorarium te verrekenen met de door haar voor Cliënt ontvangen bedragen.
4.
Indien Cliënt, nadat de opdracht tot incasso aan SecurIncasso is verleend, gelden ontvangt rechtstreeks van zijn Debiteur, dan is Cliënt verplicht dit onmiddellijk te melden aan SecurIncasso. Cliënt is verplicht om uit aldus ontvangen bedragen een bedrag ter grootte van de aan de Debiteur in rekening gebrachte incassokosten terstond als honorarium af te dragen aan SecurIncasso. Dit geldt ook als de incasso-opdracht op dat moment reeds is beëindigd.
5.
Cliënt is aan SecurIncasso een honorarium verschuldigd bestaande uit de incassokosten, indiende de Debiteur failliet wordt verklaard of in een schuldsaneringregeling terecht komt gedurende het incassotraject.
6.
Cliënt is behoudens de incassokosten geen honorarium verschuldigd als het incassotraject eindigt zonder dat de Debiteur heeft voldaan, terwijl geen van de voorgaande artikelen en/of leden van toepassing zijn.
Artikel 7 - Gerechtelijke incasso bij de kantonrechter, honorarium

1.
Een gerechtelijke incasso-opdracht bij de kantonrechter eindigt:
a. Na het verkrijgen van een eindvonnis dan wel een proces-verbaal van minnelijke schikking;
b. Als Cliënt de opdracht intrekt of als SecurIncasso de opdracht beëindigt.
2.
In de gevallen waarin een gerechtelijke incasso-opdracht bij de kantonrechter is geëindigd, stelt SecurIncasso Cliënt voor de keuze om:
a. De zaak in te trekken met het verzoek aan de rechtbank om vonnis te wijzen;
b. De incasso-opdracht conform artikel 8 te laten voortzetten door een van de samenwerkende advocaten.
3.
Het honorarium voor het gerechtelijke incassotraject bij de kantonrechter, bestaat naast de kosten voor derden (deurwaarderskosten, griffierechten, kosten uittreksels, etc.) uit een vergoeding voor de werkzaamheden van SecurIncasso en de incassokosten.
Artikel 8 - Gerechtelijke incasso in betwiste zaken en/of zaken anders dan bij de kantonrechter

1.
Ingeval Cliënt ervoor kiest de incasso-opdracht te laten voortzetten door een van de samenwerkende advocaten van SecurIncasso, dan zal de desbetreffende advocaat de door haar/hem gehanteerde tarieven in rekening brengen en zal SecurIncasso zorg dragen voor overdracht van het incassodossier.
2.
Ingeval Cliënt ervoor kiest de incasso-opdracht niet voor te zetten door een van de samenwerkende advocaten is SecurIncasso gerechtigd het totaal van de aan de debiteur in rekening gebrachte incassokosten als honorarium aan Cliënt in rekening te brengen.
Artikel 9 - Betaling en afdrachten aan Cliënt

1.
Betaling dient vooraf en zonder enige aftrek, korting of verrekening in euro's te geschieden door storting of overmaking op de op de factuur aangegeven bank- of girorekening binnen de op die factuur vermelde betalingstermijn, bij gebreke waarvan Cliënt in verzuim is.
2.
SecurIncasso behoudt zich het recht voor om - ook tijdens de uitvoering van een opdracht, indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Cliënt daartoe naar het oordeel van SecurIncasso aanleiding geeft - van Cliënt gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling en/of het stellen van zekerheid te verlangen, bij gebreke waarvan SecurIncasso gerechtigd is de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten.
3.
Voor alle opdrachten geldt dat SecurIncasso daarmee pas zal aanvangen eerst nadat Cliënt jegens SecurIncasso volledig aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
4.
SecurIncasso verplicht zich jegens Cliënt om ontvangen gelden uiterlijk binnen 30 dagen af te dragen aan Cliënt, zulks onder aftrek van het aan SecurIncasso toekomende honorarium.
Artikel 10 - Geheimhouding

1.
SecurIncasso is verplicht de door of namens Cliënt verschafte gegevens en informatie geheim te houden tegenover derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze verplichting geldt niet voor zover op SecurIncasso een wettelijke of beroepsplicht rust tot openbaarmaking of Cliënt SecurIncasso van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven.
2.
SecurIncasso is, indien zij voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele- of strafprocedure, gerechtigd de door of namens Cliënt verschafte gegevens en informatie alsmede andere gegevens en informatie waarvan hij bij de uitvoering van de opdracht kennis heeft genomen aan te wenden voor zover deze naar zijn redelijk oordeel van belang kunnen zijn. Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van SecurIncasso is het Cliënt niet toegestaan de inhoud van adviezen, opinies of andere al dan niet schriftelijke uitingen van SecurIncasso openbaar te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de overeenkomst voortvloeit, geschiedt ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de desbetreffende werkzaamheden van SecurIncasso, op Cliënt een wettelijke of beroepsplicht tot openbaarmaking rust, of indien Cliënt voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele- of strafprocedure.
Artikel 11 - Uitsluiting aansprakelijkheid

1.
De aansprakelijkheid van SecurIncasso is beperkt tot de omvang van de jaarlijkse abonnementskosten van Cliënt behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van SecurIncasso
2.
Cliënt is gehouden SecurIncasso schadeloos te houden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden - daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel van Cliënt alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen die bij de organisatie van Cliënt betrokken zijn - die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden van SecurIncasso ten behoeve van Cliënt, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van SecurIncasso.
3.
Een vordering tot vergoeding van schade dient uiterlijk binnen twee maanden nadat Cliënt de schade heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken bij SecurIncasso te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
Artikel 12 – Wijzigingen van de voorwaarden

SecurIncasso behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden ten allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch per email ter kennis van Cliënt gebracht en treden één maand na dagtekening van die bekendmaking in werking, tenzij in de bekendmaking anders is vermeld. Indien Cliënt niet binnen één maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de Algemene Voorwaarden, wordt Cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd. Indien Cliënt binnen één maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de Algemene Voorwaarden, vormt dat een grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
Artikel 13 - Rechts- en forumkeuze

Op alle overeenkomsten tussen Cliënt en SecurIncasso is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing terwijl geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats waar SecurIncasso gevestigd is.